供應鏈安全稽核指南：SCAN 驗廠與 C-TPAT 認證詳細準備攻略

(1) 文件管理與稽核準備

📌 供應鏈安全的核心在於文件管理，企業必須確保文件完整且與實際執行一致。

✅ 關鍵文件清單

• 供應鏈安全政策（包含 SCAN 與 C-TPAT 要求）
• 標準作業程序（SOPs）
• 供應商管理程序
• 訪客與門禁管控
• 出貨與封條管理
• 貨物運輸安全標準
• 供應鏈風險評估報告
• 物流與運輸風險
• 供應商安全合規性評估
• 內部稽核計畫與記錄
• 內部安全審查報告
• 供應鏈異常事件通報紀錄

💡 建議作法

1. 定期更新文件（至少每年一次）。
2. 建立文件控制流程，確保文件管理者權責明確。
3. 所有文件應有簽名與發行章，確保有效性與可追溯性。

(2) 供應商與合作夥伴管理

📌 供應商是供應鏈安全的關鍵，企業必須確保供應商符合 SCAN 與 C-TPAT 標準。

✅ 供應商篩選與合規要求

• 所有新供應商須填寫：
  • 供應商評核表
  • 供應鏈安全自我評估表
• 定期對核心供應商進行審查，評估其：
  • 安全管理體系
  • 反恐政策
  • 貨物保護與封條管理

✅ 供應商安全承諾

• 所有供應商必須簽署：
  • 商業合作夥伴反恐承諾書
  • 供應鏈安全協議
• 確保供應商接受安全培訓，並能應對突發事件。

💡 建議作法

1. 定期審核供應商，確保其合規性。
2. 與供應商建立異常事件通報機制，確保緊急應變能力。
3. 高風險供應商應納入額外監管計畫，如突擊檢查或進一步的安全要求。

(3) 人員與訪客管理

📌 嚴格的門禁與訪客管理是 SCAN 與 C-TPAT 重要的要求，以防止不明人士進入廠區影響供應鏈安全。

✅ 識別證與門禁控管

• 員工識別證系統
• 訪客與員工須佩戴識別證
• 不同部門使用不同顏色
• 訪客登記表應包含：
  • 證件核對欄位
  • 包包檢查與離場紀錄

✅ 人員安全培訓

• 所有員工須接受 C-TPAT 供應鏈安全訓練：
  • 供應鏈反恐與走私風險
  • 貨物監管與異常事件應對
• 培訓紀錄需完整保存（簽到表、測試結果）。

💡 建議作法

1. 建立訪客登記制度，避免未授權人員進入廠區。
2. 設置監視系統（CCTV），監控人員進出紀錄。
3. 定期對人員進行背景調查，降低內部風險。

(4) 監控與物理安全

📌 確保工廠與倉庫的安全防護設備能有效運作，以符合 SCAN 與 C-TPAT 的安全標準。

✅ CCTV 監視系統

• 監控設備需確保 24/7 運作
• 錄影檔案保存至少 90 天
• UPS 供電保護機制，確保停電時仍可運作

✅ 貨物安全與封條管理

• 封條管理
  • 每批貨物使用一次性封條
  • 記錄封條編號並拍照存檔
• 裝載與運輸安全
  • 物流車輛需接受安全檢查
  • 確保貨運公司符合 C-TPAT 標準

💡 建議作法

1. 設置監視死角巡檢計畫，避免監控漏洞。
2. 確保監視設備定期維護與測試。
3. 建立貨物檢查流程，確保每批貨物皆符合安全標準。

(5) 資訊安全與 IT 風險管理

📌 確保供應鏈資訊安全，防止駭客攻擊與資料外洩。

✅ 資訊安全政策

• 建立企業內部 IT 安全管理制度
• 禁止未授權設備接入內網
• 設置嚴格的網路訪問控制

✅ 數據備份與恢復機制

• 企業應定期備份數據（至少每週一次）
• 測試數據恢復計畫，確保供應鏈運營不中斷

📌 建議作法

1. 定期更新防火牆與防毒軟體。
2. 建立內部資訊存取權限控管機制。
3. 對 IT 人員與管理層進行資訊安全培訓。

(6) 異常事件應變機制

📌 建立完善的應變機制，以確保突發事件時能迅速反應。

✅ 異常事件通報

• 建立即時異常通報系統
• 確保通報對象包含：
  • 內部管理層
  • 貨運與物流夥伴
  • 政府機構（CBP、SCAN 稽核機構）

💡 建議作法

1. 定期測試應變計畫，確保緊急事件時能迅速應對。
2. 設置供應鏈安全應變模擬演練，提升員工應對能力。

3. 供應鏈安全驗廠常見問題（FAQ）

Q1：SCAN 驗廠與 C-TPAT 認證的主要區別是什麼？

A1：SCAN 驗廠主要針對供應商的供應鏈安全性進行稽核，而 C-TPAT 是美國 CBP（海關與邊境保護局）主導的供應鏈安全合作夥伴計畫，通過 C-TPAT 認證可獲得更快速的通關優勢和較低的查驗機率。

Q2：企業如何準備 C-TPAT 認證？

A2：企業需建立並實施供應鏈安全政策，包括文件管理、門禁管控、貨物運輸安全、內部稽核與異常事件處理機制，並確保供應商符合相關要求。此外，需定期進行內部稽核與員工安全培訓。

Q3：SCAN 驗廠的常見問題有哪些？

A3：常見問題包括：

• 文件是否完整並符合驗廠要求？
• 是否有明確的供應商安全管理機制？
• 門禁與訪客管理制度是否落實？
• 監視系統（CCTV）是否符合規範？
• 貨物的封條與運輸安全管理是否嚴格執行？

Q4：如何提高 SCAN 驗廠的通過率？

A4：執行包括：

• 提前自我評估，確保符合驗廠標準
• 建立並更新安全管理文件，確保所有要求均落實
• 定期內部審查與模擬驗廠，提前發現並改善問題
• 對供應商進行合規審查，確保其符合安全標準

Q5：如果驗廠未通過，企業該如何補救？

A5：如果驗廠未通過，企業應立即檢視稽核報告中提及的問題，並採取以下措施：

• 針對問題進行改進，補充文件或強化安全措施
• 制定改善計畫，確保類似問題不再發生
• 與驗廠機構保持溝通，確認後續復驗安排
• 對相關員工進行再培訓，確保正確執行安全政策

與我們連繫

如果您的企業正準備進行 SCAN 驗廠或 C-TPAT 認證，現在就是最佳時機開始準備！確保您的供應鏈安全符合國際標準，提升企業競爭力，並獲得國際買家的信任。

📌 我們可以做什麼：

• 審查您的供應鏈安全政策，確保符合 SCAN 和 C-TPAT 標準。
• 建立內部稽核機制，確保所有流程符合安全規範。
• 與專業顧問或顧問團隊合作，獲取最佳合規建議。
• 定期培訓員工，提升供應鏈安全意識。
• 主動與供應商合作，確保供應鏈的每個環節都符合安全要求。

🚀 聯絡我們，讓我們幫助您優化供應鏈安全策略，確保您的企業順利通過驗廠並符合國際安全標準！

📞04-23270352      📧[email protected]

延伸閱讀:

C-TPAT 美國海關商貿反恐聯盟