由於資訊安全的涵蓋範圍廣泛,控制措施也會因企業規模、流程而有所差異,所以ISO27001的附錄A中,有列出不同的管控項目,提供企業參考,其中A.5-A.18這14項為最常被提及的控制項目。
ISO27001 14項資安管控項目:
- 資訊安全政策:建立資安政策,並實際管理和定期審查資訊安全措施。
- 資訊安全組織:描述資安組織、部門與相關人員權責。
- 人力資源安全:確保員工入職、離職和更換職位時,清楚了解資安威脅、安全責任與相關事宜。
- 資產管理:建立資產所涉及的流程與保管、使用策略,以確保資訊完整性。
- 存取控制:建立員工資安權限管理策略,並讓員工了解其職責與義務。
- 密碼:使用加密的密碼,保護資訊的機密性、完整性、可用性。
- 物理性及環境安全:描述如何保護資產所在地、設備與建築物的安全,需防止未經授權的外人貿然來訪。
- 作業安全:提供如何正確且安全蒐集、儲存資訊的指導。
- 通訊安全:涵蓋所有網路傳輸的安全性、可用性,需做好資訊備份與網路安全管理。
- 系統存取、開發和維護:詳細說明系統存取、開發及維護中的安全措施流程。
- 供應商關係:說明組織如何在確保資訊安全之下,與外部單位互動。
- 資訊安全事件管理:描述如何處理可能造成資安受損之事件的最佳方法。
- 可持續營運的資訊安全層面:涵蓋當業務中斷(例如故障、天災)應該如何處理並及時恢復,減少業務中斷影響。
- 符合規範:確保資安政策、操作與管理過程,都要符合組織所隸屬之國家法律規範。
(三) 關於ISO27001改版
由於ISO組織每5年會重新檢核並小幅更新各項ISO標準,每8年可能進行大幅度改版,以確認該守則是否仍滿足當時社會需求,所以按照ISO27001的版本更迭來看,從2013年至今8年未更改,因此ISO 27001 2021年起就有不少改版傳聞。
目前已知ISO 27001的附錄ISO 27002,已在2022年2月15日推出新版本,按照這種情況來看,ISO 27001 2022年也有極大可能會出現重大改版,詳細可以參考這篇說明:一篇看懂所有關於ISO27001:2022 與ISO27002:2022 改版資訊問與答。
(補充:ISO 27001說明了資訊安全管理系統的規範,而ISO27002則是實踐ISO27001的指導手冊,幫助企業更好應用與落實。)
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從前述ISO 27001的介紹中,相信你也意識到其實ISO27001導入並不是只有IT、工程部門需要注重的事情,而是組織內部全體員工都需要建立起對資訊安全的意識。
因此在組織提出申請前,組織內部有對此熟悉且專責的人持續監督,才能夠順利通過ISO27001主導稽核員的嚴格檢核。
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在ISO27001監督的過程中,主導稽核員通常是驗證公司聘用的專業人員,對相關系統意識和知識儲備要求高,訓練時間較長,費用也較高。
但企業一般不需要強求員工一定得花ISO27001考試費用,只需要短短幾天的培訓,就讓員工取得內部稽核員的資格,這已經足以協助組織系統正常運作,找出改善及提升的機會。而如果員工想要再精進自己,則可以另外再選擇是否要考主導稽核員。
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