ISO 輔導顧問的費用,顧問公司如何評估
ISO 輔導費用在坊間並沒有辦法取得一個公訂價格或合理價格,因為ISO輔導並不是一個統一規格的產品,所以無法得到一致性的報價,而影響報價因素大致有以下幾點:
- 公司規模與產業
由於每間企業規模不一與產業不相同,因此需要ISO輔導的課堂數、時間當然就會不一樣,直接影響的當然就是輔導價格。
- 師資資歷與教學辦法
ISO 輔導顧問師資歷與教學方法皆不相同,資歷與教學方式都是有它的價值,但又是無法統一量化的價格,所以沒有辦法有一個單一的報價方案提供給企業客戶,造成客戶的印象就是ISO輔導價格的不一致。
- ISO輔導公司成本架構
每間ISO輔導公司規模與經營方式皆不相同,人事費用與管銷費用自然不同,體現在ISO輔導報價上的落差。
- 客戶需求
除了企業的規模與產業不相同外,影響ISO 輔導費用最大的變因來自於企業內部的需求,一家好的ISO輔導公司是能了解企業需求,提供相對應的ISO輔導方案與報價,因此標準的ISO 輔導會是客製化的服務。
綜合以上4點,您會了解到為什麼在ISO輔導詢價時會出現價格落差極大的報價了,有時同一ISO輔導系統報價可能會有10幾萬的價差,這樣的情況造成許多企業迷惘,不知該如何找一間適合的ISO輔導公司。
所以,合理的ISO輔導費並不存在,只能依照企業對ISO輔導過程的需求與期待,而得到一個相對合理的報價。
如何取得一個適合公司的ISO 輔導報價呢?
取得合適的 ISO輔導報價最關鍵的點,就是要了解目前企業最需要什麼樣的服務,企業不同的情況、需求,當然需要的服務也就不相同,因此我們就大部分企業會需要的服務方式,羅列以下三種,這三種服務方式分別對應了不同的企業需要,提供對應的服務方式。
鐘點式顧問:
適合企業 : 有能力與人員能完成ISO輔導之事項。
目的: 為確保企業能順利通過稽核,針對企業不足之處提供建議或教育訓練。
輔導內容與執行 : 依據企業提出需要加強之處,提供對應諮詢與資料提供。
輔導時間 : 依據企業需求,以每堂次計算費用。
重點式輔導:
適合企業 : 人員對ISO 有一定的孰悉程度,也有專人負責 ISO導入專案。
目的 : 以通過ISO驗證為主要訴求。
輔導內容:
顧問師提供框架與教育訓練,由企業同仁完成,當有疑問需要討論時,顧問師也會提供諮詢,協助企業完成系統建置。
執行與完成事項:
- 建立管理系統。
- 系統手冊協助撰寫。
- 程序書討論與編撰。
- 提供各式作業表單範本與指導修改。
- 條文與內部稽核教育訓練。
- 輔導時間 : 約6-8週 (依據企業實際情況調整)。
完整式輔導:
適合企業 : 人力不足,或對於管理系統較為陌生的企業。
目的 : 通過ISO驗證之外,同仁能夠有完整的ISO管理教育訓練。
輔導內容:
此輔導為專案式,顧問師手把手協助企業完成系統建置與管理文件建置,提供教育訓練培訓企業同仁更進一步了解系統內容,直到通過驗證。
執行與完成事項:
- 建立管理系統。
- 系統手冊協助撰寫。
- 程序書討論與編撰。
- 作業標準書討論與撰寫。
- 提供各式作業表單範本與協助修改。
- 品質管理分析教育訓練與實施。
- 條文與內部稽核教育訓練。
- 輔導時間 : 8-12週。
進階式輔導
適合企業 : 有外部客戶額外要求,或企業在有管理系統的基礎上持續改進。
目的 : 滿足客戶的要求,也希望改善公司流程建立落實之改善制度。
輔導內容:
- 由顧問師評估客戶需求,結合公司內部的執行狀況,進行管理制度上的調整。
- 了解公司需求,進行差異評估,顧問師提供意見與企業同仁進行討論,優化管理制度。
- 管理系統差異分析。
- 系統手冊調整。
- 管理制度討論與充新編撰。
- 作業標準書分析、討論與撰寫。
- 流程優化可行性討論。
- 管理分析教育訓練與實施。
- 條文與內部稽核教育訓練。
- 輔導時間 :依據企業實際情況調整。
我司可以通過電話諮詢了解公司情況後,並了解企業需要的服務方式,進行口頭報價,在企業評估過後,我司會指派專案經理至企業拜訪,給予輔導內容建議後,依據公司實際需求給予精確的服務報價,若有導入ISO 系統需求,請聯絡我們。